Условия при которых сохраняется гарантия на ремонт холодильников Стинол
servicestinol.ru | Ремонт холодильников Стинол            +7(495)255-2253

КРУГЛОСУТОЧНО

Наши гарантии

Избыточное предложение сервисных мастерских порождает сегодня появление среди них огромного количества недобросовестных исполнителей, привлекающих клиента низкой стоимостью своих услуг. Как известно, от дешевого ремонта нашему человеку отказаться довольно сложно, как и от любой другой услуги или товара, который предлагается ему по заниженной стоимости.

Удивительно, но мало кто задумывается о качестве такого сервиса, у которого нет юридического адреса, а из контактов только телефон и e-mail, а также о том, что делать, если прибор после ремонта так и не начал нормально функционировать.

Клиенты компании Град Сервис всегда уверены в сотрудничестве с надежным и добросовестным исполнителем, который не просто предоставляет те или иные виды сервиса, но и несет гарантийные обязательства перед своими заказчиками.

Деятельность нашего сервисного центра регулируется несколькими простыми правилами, которые являются основой успеха и доверия среди клиентов. Выезжая на заявку клиента, сотрудники Град Сервис никогда не забывают доказать свою принадлежность к данной фирме. Это отнюдь не формальность, а скорее возможность для заказчика убедиться в порядочности мастера. Если прибывший на Вашу заявку специалист умалчивает о месте работы, побеспокойтесь спросить его об этом самостоятельно, ведь именно с этого момента определится, будете ли Вы беззаботно пользоваться прибором или же оббивать пороги судебных инстанций.

Чем отличается мастер сервисного центра от специалистов из так называемых «черных списков», которые, не исключено, могут прибыть для выполнения Вашей заявки? Запомните! Град Сервис командирует на вызовы только высоко квалифицированных мастеров, которые:
- никогда не забывают представиться;
- проводя определенный комплекс ремонтных работ, по выполнению выдают клиенту наряд-заказ (один из видов бланков строгой отчетности БСО), являющийся основным документом, посредством которого Град Сервис повторно ремонтирует или заменяет неисправную деталь ПО ГАРАНТИИ;
- не торгуются с клиентом и не предлагают ему ремонт в полцены в обход фирмы. Даже в случае возникновения такой ситуации, никогда не соглашайтесь не столь заманчивые предложения, которые в наряд-заказе описываются как обычная диагностика и пр. Если Ваша техника снова выйдет из строя, на нашу гарантию рассчитывать уже не придется;
- после того, как наш специалист завершит работу, служба контроля Град Сервис обязана совершить звонок клиенту для сверки серии и номера наряд-заказа.

Все эти особенности помогают фирме удерживать своих клиентов в списке постоянных, привлекая все более новых заказчиков. Нам доверяют, нас уважают, нас рекомендуют. А это, и есть лучшая награда за труд!

           Вызвать мастера Наши гарантии Ваши жалобы и предложения
сервис центр Стинол